이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 증가하는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 23일(현지 시각) 전달했다. 미국인 9명 중 약 8명 꼴로 COVID-19 백신접종을 취득했고 코로나 확산 속도도 전년 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.
현대백화점 신촌점에서는 오는 27일까지 수험표를 가져오면 컨오토바이, 푸마, 닥터마틴 등 70여개 브랜드에서 최대 60%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 28일까지 식당가 16개 가게에서 4만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.
COVID-19 초단기화로 온/오프라인 유통채널 거래량이 급상승하면서 긴밀한 소통 여부가 온라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 따라 오프라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 소통 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동필요하고 있을 것입니다.
현실 적으로 6월 바로 이후 사용 고객 수는 60만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것이다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 90% 이상은 재이용할 의향이 있습니다고 응답했었다.
17일 대학수학능력시험을 치른 고시생을 격려하고 앞으로의 날을 응원하기 위한 각종 ‘애프터 수능 이벤트가 시행완료한다. 롯데월드와 에버랜드 등 테마파크는 당연히, 유통·외식업계와 공연업계 등도 수험표를 가져오면 할인이나 1+1 혜택 등을 공급하는 행사를 내놓았다.
반면 코로나로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 전년 예비 30% 많아진 2080억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이 문제는 작년 38% 성장률 대비 많이 둔화한 수치다.
전미소매협회가 이달 1~4일까지 7833명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 300만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있을 것입니다.
이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 핸드폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조하였다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 물건을 찾는 형태인 반면, 며칠전에는 기계 교육(머신러닝) 기술을 활용해 물건이 요즘세대들을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했었다.
국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 61점으로 2017년(69.7점)보다 2.5점 하락했었다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.5점으로 2011년(69.9점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 66점으로 2015년(69점)보다 거꾸로 높아졌다.
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