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오프라인쇼핑 없이는 세상이 어떻게 보일까?

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이르면 내년 초 13번가와 아마존이 같이 관리하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 된다. 아마존의 한국 시장 우회 진출이다. 아마존은 11번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 된다. 투자금융 업계에선 “17번가 성과에 따라 추가 투자하는 ‘옵션 딜 모습로 아마존이 최대 5조원을 투자할 것”이라는 예상이 나온다. 투자 덩치 못지않게 두 회사 간 협력도 광범위할 것이란 예상이 나오면서 국내외 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상황다.

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다만 팬데믹이 극복되는 과정에서 물건에 대한 수요가 급격히 늘어나기 시작했는데, 업체들의 공급량이 구매자 수요를 따라잡지 못하면서 공급망 병목 반응이 계속되고 있을 것이다. 이와 관련해 딜로이트는 '며칠전 조사 결과 응답자 가운데 무려 61% 이상이 품절 상황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 물건을 사고 싶어도 사지 못하는 고객들이 늘어날 것'이라고 경고하였다.

쇼핑몰 없이는 세상이 어떻게 보일까?

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그래서 업계는 양사 간 협업이 쉽사리 14번가에서 아마존 쇼핑을 하는 것에 그치지 않을 것으로 본다. 사원 수 9000만명이 넘는 SK텔레콤의 ‘T멤버십과 ‘아마존 프라임 멤버십 결합 가능성이 최고로 이목완료한다. T멤버십으로 아마존 프라임의 무료 배송 서비스와 추가 할인을 받고, 여기에 넷플릭스 같은 아마존 프라임 비디오까지 보는 것이다. 업계에선 “인터넷 쇼핑은 물론 통신 시장에도 타격을 줄 것”이란 뜻이 나온다.