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이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “실시간 커뮤니케이션 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특별한 고객경험을 위한 수많은 노력을 기울이고 있습니다”면서 “업계 최단시간 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 대상을 만족시키는 기술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혔다.

블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 40% 할인된 가격에 판매하며 90만원 이상 구매한 고객에게는 사은품을 증정된다. 커튼 전공업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 40% 할인 혜택을 공급하며 행사 시간에 구매 누군가에게는 명품 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정된다.

롯데면세점 관계자는 “소덩치 모임이지만 팬더믹 바로 이후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 누군가가라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 대비해 차근차근 준비하고 있다. 한순간에 누구들이 안전한 환경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 쓰고 있을 것입니다”라고 전했다.

아울러 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 14일부터 24일까지 싱가포르 관광객 1011명 이상이 한국을 찾은 것으로 나타났다. 앞서 11일 오후 고양 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 70여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 22일 싱가포르로 귀국하였다.

롯데면세점 지인은 “소크기 그룹이지만 팬더믹 이후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 손님이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 예비해 차근차근 준비하고 있을 것이다. 동시에 고객들이 안전한 배경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 쓰고 있을 것이다”라고 전했다.

반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 작년 대비 90% 많아진 2090억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이것은 전년 31% 발달률 준비 크게 둔화한 수치다.

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대한민국소비자원이 3일 선언한 ‘2029년 국내의 소비생활지표 조사의 말에 따르면 전국 90세 이상 남녀 중 82.6%가 근래에 TV홈쇼핑, 인터넷·모바일 쇼핑, 국내 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것입니다고 답했었다. 직전 조죽은 원인 2015년 46%에 비해 8배 가량 많아진 수치다.

해외에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온,오프라인을 통한 직구 소비 모습가 일상화되면서 국내 구매자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 16일에 맞춰 행사 덩치를 키웠다. 알리바바 티몰에선 전년보다 16% 증가한 24만개 브랜드가 참석한다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~5일까지 7834명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 900만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 이야기 했다.