특히 지난 10년간 제가 현장에서 일하면서 보아온 결과, 미국 변호사 자격증은 땄지만, 이를 현실에서 활용할 수 없는 시민들이 많습니다. 저런 분들이 글로벌 업체에서 각종 보고, 협상, 소송 대응 등 다양한 법률적 지식과 커뮤니케이션을 할 수 있게 돕고 싶습니다.
<p>30일 업계의 말을 빌리면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온/오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 스마트폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있다.</p>
컨설팅업체 액센츄어는 지난 9월 미 구매자 1300명을 표본으로 설문조사한 결과 47%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~39세 소비자의 40%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.
유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.6%), TV홈쇼핑(40.3%), SNS 플랫폼(20.3%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2012년 조사(4.2%)의 2배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.7%로 조사됐다.
코로나 바이러스 장기화로 온,오프라인 유통채널 거래량이 급증하면서 긴밀한 대화 여부가 온/오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것이다. 이에 따라 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 커뮤니케이션 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동원하고 있다.
<p>인스타그램을 개인의 일상을 공유하고 소통하는 목적에서 하든, 아니면 마케팅을 목적으로 하든, 팔로워와 인스타그램좋아요의 중요성을 무시해서는 안된다. 좋아요나 팔로워가 대부분인 계정이나 포스팅들은 그만큼 파급력이 좋기 때문입니다.</p>
CJ온스타일은 9월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했었다. 스마트폰 앱에서는 시작간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 손님들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것이다.
중국은 계속적인 고령화와 같이 렌탈 서비스의 자동화 및 로봇 가전 렌탈 같은 새로운 트렌드로 발전할 것으로 보입니다. 일본은 디지털 테크닉을 더 우선적으로 사용해 AI 기반의 맞춤형 서비스와 공유 경제 모델로 발전할 가능성이 큽니다.
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<p>보다 자세한 사항은 SNS헬퍼 홈페이지나 카카오톡 친구추가를 따라서 문의하면 완료한다. 수동트래픽만을 사용하여 안전하게 계정관리를 할 수 있는 SNS헬퍼의 도움을 받아 나와 남들 회사의 브랜드를 전 세계에 알려보는 건 어떨까.</p>