무엇이든 물어보세요 : 신세계 상품권현금화에 대한 10가지 질문과 답변
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부정적인 쇼핑 관련 뉴스를 종합해보면, 근래에 몇 년간 소비자들의 불만이 불어나고 있을 것입니다. 주요 이슈로는 구매자 보호 및 개인정보 유출, 가짜 리뷰와 평점 주작, 그리고 환불 및 교환 정책 등이 있을 것입니다. 여덟째, 소비자 보호와 대중정보 유출 문제가 대두되고 있을 것이다. 온라인 쇼핑 플랫폼에서 대중지식이 유출되거나 해킹 사고가 생기는 경우가 늘어나고 있을 것입니다.