כשעמוד שירות נכתב מתוך השאלות שהלקוחות באמת שואלים בטלפון, הוא בדרך כלל ממיר טוב יותר, משום שהוא פוגש את החשש
https://storyquanta.com/s/TDFx9ZjP97UwUM83LjkOj
כשעמוד שירות נכתב מתוך השאלות שהלקוחות באמת שואלים בטלפון, הוא בדרך כלל ממיר טוב יותר, משום שהוא פוגש את החשש, הבלבול והצורך המדויק שכבר קיימים לפני הפנייה.